Une plateforme multi-services pour sécuriser l’enveloppe du bâtiment

L’entrée de l’Hôpital St. Joseph-Stift de Dresde. (© Photo Hôpital St. Joseph-Stift/Stefanie Albrecht et Elke Johna)

Dans le palmarès 2019 des principaux hôpitaux établi par le Frankfurter Allgemeine Zeitung, l’Hôpital St. Joseph-Stift de Dresde se classe dans le top 6 de la catégorie « 150 à 300 lits ». Les patients interrogés étaient non seulement satisfaits des prestations médicales et des soins, mais l’hôpital a aussi obtenu les meilleures notes pour l’organisation des procédures et services.

Une nouvelle solution de contrôle et de surveillance

Cet établissement, qui dispose de 250 lits, traite quelque 35’000 patients par an. Afin de permettre au personnel médical et soignant de se concentrer pleinement sur les patients, l’exploitant investit régulièrement dans les infrastructures techniques. La nouvelle solution de contrôle et de surveillance de PcVue et GEZE en est l’illustration.

À l’origine, la fonction de visualisation et de commande du système d’interphone existant était utilisée pour assurer l’automatisation des portes du bâtiment et de leur verrouillage. En raison des exigences supplémentaires, notamment concernant la programmation et la normalisation de l’échange de données avec une multitude d’équipements hétérogènes, le besoin d’une solution complète de contrôle et de surveillance s’est avéré nécessaire.

La commande des portes de l’Hôpital St. Joseph-Stift. (© Photo Hôpital St. Joseph-Stift /Services techniques)

Dans ce contexte, la solution PcVue 12.0 connecte les portes et serrures de différents fabricants via les protocoles de communication OPC, ICX et BACnet. Cette solution est particulièrement élégante, car le logiciel PcVue comporte une bibliothèque dédiée avec des symboles et des blocs fonctionnels pour différents types de modules GEZE. Grâce à cette intégration simple, la connexion peut être effectuée de manière indépendante par les techniciens sur site.

Le logiciel PcVue permet la mise en œuvre de logiques complexes propres au bâtiment, nécessaires en raison de la topologie de l’édifice. Les options de commande séquentielle et une configuration réseau souple revêtent une importance fondamentale dans de tels scénarios. En cas de modifications structurelles, on doit pouvoir à tout moment convertir des issues de secours. Grâce à la licence de développement PcVue, ainsi qu’à son interface de configuration intuitive et à la formation régulière sur site, le personnel technique est à même de reconfigurer le système à volonté.

Plan de commande des portes de l’Hôpital St. Joseph-Stift. (© Photo Hôpital St. Joseph-Stift/Services techniques)

Des avantages pour chaque métier

Parmi les utilisateurs du système, figure le personnel médical et administratif. Grâce aux écrans plats de 32’’ situés à l’entrée et en salle d’urgence, le personnel peut toujours garder un œil sur l’état de verrouillage du bâtiment. Aux heures creuses, l’équipe médicale en salle d’urgence et les réceptionnistes sont autorisés à reconnaître certaines alarmes de façon autonome.

Torsten Klotzsche, responsable des services techniques du bâtiment, décrit comme suit, les exigences relatives au système : « Le but est de faciliter le travail quotidien des directions opérationnelles. On pourrait avant tout y parvenir en soulageant certains aspects fonctionnels. »

Son propre département bénéficie également des fonctionnalités polyvalentes du système. Grâce à la couverture Wi-Fi dans la zone du bâtiment, en place depuis 2019, le personnel technique a accès via ordinateur portable et tablette, partout et à tout moment, à la visualisation au moyen d’un navigateur Internet, grâce au module WebVue. C’est là un atout essentiel pour les agents de maintenance circulant dans le bâtiment. Un écran supplémentaire faisant également office de moniteur d’alarme pour le service de garde est disponible dans l’espace technique.

Architecture uniforme et possibilités de déploiement

Cette solution permet de réaliser la vision de Torsten Klotzsche consistant à parvenir à la maîtrise intelligente des informations névralgiques et des points de contrôle avec des investissements raisonnables, dans la mesure où les quatre bâtiments principaux et les quatre annexes de l’établissement peuvent être surveillés, grâce à une architecture pérenne simple et flexible.

Le système de commande comprend une station serveur pouvant traiter 65’000 points de données, cinq clients web et une station de développement et d’essais. Toutes les stations sont connectées en réseau, afin que les nouvelles versions de projets puissent être créées, déployées et diffusées à tout moment. L’opération s’effectue quasi en temps réel, car les projets PcVue n’ont pas besoin d’être compilés avant leur déploiement.

Les communications avec les équipements terrain sont actuellement réalisées via plusieurs protocoles de communication, dont BACnet, OPC, Modbus, KNX et ICX. L’interface utilisateur WebScheduler pour la gestion des programmes horaires natifs de PcVue et des objets programme horaire BACnet est également intégrée dans l’interface web du projet. Le logiciel PcVue surveille même les messages d’état émanant du système d’interphone, en utilisant le protocole ICX.

Représentation schématique du sous-système de verrouillage de porte.

La gestion des portes

Les portes sont verrouillées automatiquement par le système au bout d’une certaine durée, grâce à une programmation. On peut facilement contrôler à tout moment l’admission des personnes. D’autres fonctions sont disponibles, telles que le passage provisoire des portes intérieures à l’état « ouvert en permanence », la réduction des cycles de porte (mouvements de la porte) ou encore la connexion de la station météo avec possibilité de fermeture et ouverture des portes, par exemple par vent violent ou de passage en mode automatique.

Grâce à cette technologie, les mesures de rénovation ont été réalisées alors que le bâtiment était en fonctionnement, sans affecter les activités habituelles. L’équipe technique a pu, sur site, créer un système de commande de portes intelligent grâce à des investissements abordables. Lors de la première phase d’expansion, trois unités de commande de portes, trois systèmes de sas, une porte à tambour et plusieurs autres portes automatiques ont été activées.

Cette solution soulage le personnel. Les portes n’ont plus besoin d’être verrouillées manuellement, les visiteurs non autorisés n’ont pas accès et, pour le technicien sur site, il est plus facile de gérer le bâtiment. Lors du cycle suivant de maintenance des portes, une vérification est effectuée pour voir quels systèmes de portes peuvent être connectés sans effort au système PcVue à l’aide du protocole BACnet. La connexion pas à pas des portes du sous-système s’en trouve simplifiée.

Extension ultérieure du système

Après le transfert planifié du dispositif de commande au département informatique de l’hôpital et la virtualisation associée du système, la connexion d’autres portes automatiques GEZE, l’intégration de commandes de stores et l’éclairage par source d’alimentation critique et non critique sur le standard KNX pour la gestion technique du bâtiment sont prévus dans un avenir proche. L’incorporation possible de bureaux distants via le protocole IoT LoRa, ainsi que l’intégration des systèmes de surveillance vidéo dans le logiciel PcVue, jouent également un rôle dans les considérations de l’équipe technique. En outre, une nouvelle partie de bâtiment est prévue, avec une porte d’entrée également connectée via le protocole BACnet. La mise en œuvre s’en trouve facilitée par la solution polyvalente PcVue.